צור קשר
יש לכם שאלות או הצעות? ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות
שירות מיידי בצ'אט אונליין מתקדם: לנוחיותכם, ניתן להתחבר לצ'אט באמצעות חלון הצ'אט בתחתית העמוד משמאל. שעות פעילות: א’-ה’ 6:00-18:00
ו’ וערבי חג 8:00-13:00
לקוחות קיימים ב 012mobile , באפשרותכם לבצע מעבר בין תכניות בעמוד החשבון שלי.
עם סיום תהליך עדכון התכנית ישלח לתיבת המייל שלכם טופס סיכום פרטי העסקה.
להצטרפות לשירותי 012mobile דרך הנציג 
כתובת למשלוח דואר 012mobile
רחוב העמל 8, פארק תעשיות אפק.
ת"ד 435 ראש העין 48103
פנייה בפקס ניתן לפנות אלינו בפקס
שמספרו 072-2766802
במקרה של תלונה אודות שירות לקוחות / חשבונות / שירותי נדידה / אובדן גניבה ו/או ביטול שירותים, ניתן לפנות בכתב לאחראי פניות הציבור באמצעות פניה מקוונת דרך האתר,
בדוא"ל לחץ כאן, בפקס 072-2766802 או בטלפון 1-800-055-888. בחיוג מחו"ל יש לחייג 972-74-7073211+
לקוח נכבד, לצורך טיפול יעיל בפנייתך, אנא צרף את מספר תעודת הזהות של בעל המנוי או מספר הטלפון הנייד ברשת 012MOBILE