+איך מצטרפים ל- 012 מובייל ואיך קונים סים? תהליך ההצטרפות ל012 מובייל קל ומהיר - נכנסים לעמוד הבית, בוחרים את החבילה שמתאימה לכם, ממלאים פרטים אישיים, בוחרים אופן קבלת סים ויש לכם מנוי ברשת הכי משתלמת בישראל +כיצד אקבל אליי את כרטיס הסים לאחר ההצטרפות ל-012 מובייל? בעת ההצטרפות ל-012 מובייל תוכלו לבחור כיצד ברצונכם לקבל את כרטיס הסים: 1. איסוף עצמי באחד מסניפי רשת yellow בעלות של 39 ש"ח 2. שליחה באמצעות דואר ישראל ללא עלות 3. אספקה באמצעות שליח בעלות חד פעמית של 49 ש"ח +אפשר לעבור ל012 עם מספר קיים במפעיל אחר? בוודאי שניתן – לאחר בחירת התוכנית המתאימה לך והשלמת תהליך הרכישה, יבוצע ניתוק של הקו שלך אצל המפעיל ממנו עברת אלינו ומספר הנייד שלכם ישאר זהה. אין צורך לפנות למפעיל, אנחנו נדאג לזה. כמה דגשים חשובים: א. לא ניתן לבצע ניוד למספרים כשרים. ב. לא ניתן לבצע ניוד לקו שאינו פעיל או מנותק בחברה ממנה הנך רוצה לעבור. +האם ניתן לשלם בכל אמצעי התשלום? ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי ישראלי בלבד, בעל מסגרת אשראי. על כרטיס האשראי להיות על שם בעל הקו בלבד. +האם ניתן לנייד/להעביר מספר פריפייד? תוכל לנייד אלינו גם מספרים הפועלים בשיטת פריפייד ("תשלום מראש") בחברה מתחרה, אולם בחברת 012mobile יוכלו לשמש אך ורק כקווי פוסטפייד (תשלום בחשבון חודשי) +האם באפשרותי לבחור מספר במעמד ההצטרפות? בהחלט. לאחר בחירה והצטרפות לאחת התוכניות הסלולאריות באתר, יוצעו לך מספרים לבחירתך לפני השלמת התהליך. +לא קיבלתי את כרטיס הסים, מה עלי לעשות? לכל שאלה בכל עניין נשמח לענות לך - לבחירתך כמה אפשרויות פנייה: במוקד *6012, בשירות SMS במספר 212 או בצ'אט עם נציג. כל הפרטים נמצאים בדף שירות ותמיכה כל הדרכים ליצור קשר. +כיצד מפעילים את כרטיס הסים? ניתן לבצע הפעלה של כרטיס הסים באופן עצמאי באחת משתי הדרכים הבאות: 1. באתר https://www.012mobile.co.il > חבילות סלולר > הפעלת סים או חיפוש בגוגל "סים 012" 2. חיוג למספר 1-800-055-999 הפרטים הנחוצים להפעלה הם מספר תעודת הזהות ו-6 ספרות האחרונות של אמצעי התשלום. +גלישה בטוחה באינטרנט - עלון הסברה לחץ כאן להורדה